Условия возврата

Вернуть заказанный в Интернет магазине – «ПиК» товар можно по следующим причинам:

1. Если в полученном товаре обнаружен скрытый дефект;
2. Если нарушена комплектация заказанных вещей;
3. Если товар не соответствует указанному размеру;^*
4. Если не подошел цвет или фасон.

Если товар был получен Почтой России или в пунктах самовывоза (постаматах), то возврат осуществляется только Почтой России.

Покупатель должен проинформировать Компанию «ПиК», далее Продавца о своем замечании в течение 3-х рабочих дней с момента получения посылки. Затем в течение 14-ти рабочих дней Покупатель должен отправить товар Почтой России в посылке без наложенного платежа на фактический адрес склада Продавца в Южном Федеральном округе:
352500, Россия, Краснодарский край, г. Лабинск, проезд Родниковский, д. 13.
Получатель: Пильников Александр Викторович.

Отправленный Вами товар не должен иметь следов ношения, ярлыки и этикетки должны быть сохранены.

В посылку необходимо вложить бланк возврата, в котором Покупатель указывает причину возврата товара и свои пожелания по возмещению денежных средств или обмену на другой товар. В отделении Почты России в посылку обязательно нужно вложить опись отправляемых вещей (бланк описи можно получить в отделении Почты России).

Если возврат товара осуществлен по причине 1-го и 2-го случая, т.е. по вине Продавца, Покупателю, по его желанию возвращается стоимость товара с учетом обратной пересылки или производится обмен товара на аналогичный.

Если возврат товара осуществлен по причине 3-го или 4-го случаев, то Покупателю, по его желанию возвращается стоимость товара без учета обратной пересылки или производится обмен товара на аналогичный.

Денежные средства могут быть возвращены Покупателю следующими способами:

• - Почтовым переводом;
• - На банковскую карту VISA или MasterCard.

Возврат товара не осуществляется если:

• - Нарушены сроки установленные для возврата;
• - Для посылки использована не оригинальная упаковка Почты России;
• - В посылке отсутствует опись или сопроводительное письмо;
• - Посылка отправлена с наложенным платежом.

Если товар доставлен курьерской службой, то вернуть его можно курьером в момент доставки, или Почтой России, если курьер уже ушел.

Для этого необходимо в присутствии курьера проверить полученный товар, и если к товару есть претензии согласно приведенным выше пунктам, осуществить возврат следующим образом:

• - Заполнить бланк возврата;
• - Вернуть товар (товары) в той же упаковочной таре, в которой осуществлялась доставка.

ВНИМАНИЕ! Если товар был взят на примерку и частично или полностью возвращен без обоснованных причин, Покупатель обязан оплатить затраты связанные с возвратом, равные стоимости доставки.