Берет женский из эко-меха под кролика Венди

Заказала 2 берета,выбрала этот,пришёл без страз,как на сайте,а я хотела именно с украшением,на вопрос почему так,ответили,если не устраивает,возвращайте,цена при этом та же и цвет реально отличается от сайта,он бежевый,а не пудровый